【12315投诉公示】美的集团新增29件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月08日,消费者唐**(手机尾号 7195,用户ID 03857585)反映其于2024年03月08日在天猫商城通过网购购买电磁炉。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月07日,消费者林**(手机尾号 7824,用户ID 03856577)反映其于2024年03月07日在京东商城通过网购购买其他空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月07日,消费者杨**(手机尾号 0021,用户ID 03856461)反映其于2024年03月07日通过现场购买电冰柜。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月07日,消费者祝**(手机尾号 3389,用户ID 03856258)反映其于2024年03月07日在淘宝网通过网购购买滚筒洗衣机。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月21日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月07日,消费者胡**(手机尾号 9535,用户ID 03855365)反映其于2024年03月07日通过现场购买电水壶。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月07日,消费者孙**(手机尾号 8372,用户ID 03855247)反映其于2024年03月07日在天猫商城通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月07日,消费者常**(手机尾号 8365,用户ID 03854579)反映其于2024年03月07日在京东商城通过网购购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月21日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月07日,消费者周**(手机尾号 4694,用户ID 03838118)反映其于2024年03月06日在其他通过网购购买电饭锅。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月06日,消费者孔**(手机尾号 7006,用户ID 03806283)反映其于2024年03月06日在京东商城通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年03月21日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月06日,消费者陈**(手机尾号 2390,用户ID 03496660)反映其于2024年03月06日在天猫商城通过网购购买电暖器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月05日,消费者徐**(手机尾号 4364,用户ID 03828260)反映其于2024年03月05日在淘宝网通过网购购买其他热水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月05日,消费者孙**(手机尾号 8285,用户ID 03828124)反映其于2024年03月05日通过现场购买电暖器。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月21日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月05日,消费者王**(手机尾号 6128,用户ID 03827961)反映其于2024年03月05日通过现场购买电热水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年03月21日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月05日,消费者陶**(手机尾号 7701,用户ID 03827516)反映其于2024年03月05日通过现场购买其他热水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年02月11日,消费者贺**(手机尾号 1205,用户ID 03152353)反映其于2024年02月11日在天猫商城(midea美的钤钇志专卖店)通过网购购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年01月21日,消费者张**(手机尾号 9555,用户ID 03857760)反映其于2024年01月14日在天猫商城(华凌官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月21日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年01月21日,消费者马**(手机尾号 1116,用户ID 02764231)反映其于2024年01月21日在其他(天猫旗舰店)通过网购购买电暖器。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年01月21日,消费者吴**(手机尾号 9442,用户ID 03840755)反映其于2024年01月20日在天猫商城(美的旗舰店)通过网购购买多门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年01月21日,消费者郑**(手机尾号 4420,用户ID 03840681)反映其于2024年01月06日在天猫商城(美的官方旗见店)通过网购购买双门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年03月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年01月20日,消费者张**(手机尾号 8406,用户ID 03840470)反映其于2023年12月17日通过现场购买空调维修服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年01月20日,消费者曹**(手机尾号 0979,用户ID 03840404)反映其于2023年12月15日通过现场购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求更换,赔偿损失,退货。
  • 处理结果:2024年03月21日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年01月20日,消费者周**(手机尾号 6618,用户ID 03840282)反映其于2024年01月20日在京东商城(美的官方旗舰店)通过网购购买双门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年01月20日,消费者刘**(手机尾号 7839,用户ID 00398627)反映其于2024年01月20日在拼多多(美的品牌)通过网购购买电热水器。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年03月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年01月20日,消费者马**(手机尾号 3391,用户ID 03043239)反映其于2024年01月10日通过现场购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月21日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年01月19日,消费者高**(手机尾号 5127,用户ID 00805681)反映其于2024年01月19日在淘宝网通过网购购买电热水器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月21日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年01月19日,消费者郑**(手机尾号 2258,用户ID 03839307)反映其于2024年01月19日通过现场购买机械式微波炉。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年01月18日,消费者陈**(手机尾号 5741,用户ID 03085831)反映其于2024年01月17日在天猫商城(美的官方旗舰店)通过网购购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年01月18日,消费者刘**(手机尾号 8188,用户ID 03838379)反映其于2024年01月14日在其他通过网购购买燃气热水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团


  • 投诉基本信息:2024年01月18日,消费者高**(手机尾号 9190,用户ID 03838244)反映其于2024年01月16日通过现场购买滚筒洗衣机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求赔偿损失,退赔费用,补足商品数量。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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