2023年,奇富科技的ESG工作主要通过维护金融消费者权益以及公益两个阵地开展
《投资时报》记者 章敬宇
作为中国最大的金融科技上市公司,奇富科技始终以维护金融消费者权益和推动社会公益事业为己任,通过全面举措,在金融科技行业中践行社会责任,以期构建更加公平、公正和有序的金融市场,为社会的可持续发展贡献积极力量。
多渠道、多形式开展金融教育宣传
2023年,奇富科技的ESG工作主要通过两个阵地开展。其中和主营业务息息相关的一个阵地,就是维护金融消费者权益。
为切实提升社会公众金融素养,维护金融消费者合法权益,营造公平公正、诚信有序的市场环境,奇富科技响应监管号召,紧密围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”理念,下沉教育宣传重心,贴近金融消费者,并围绕日常生活涉及的服务场景和高频事项,多渠道、多形式开展金融教育宣传。
其中,最有特色的就是青少年反诈教育。青少年是一个涉世未深、容易轻信的群体,近年来不法分子针对未成年青少年群体涉世未深,“畏惧”警察叔叔、害怕父母管教等心理,设计诈骗套路,侵害青少年群体权益。为提升青少年群体的反诈意识和金融知识素养,奇富科技及旗下福州三六零网络小额贷款有限公司、福州三六零融资担保有限公司联合开展进校园活动,与警方协同推进反诈及金融安全教育。10月27日,由奇富科技联合普陀区宜川街道、宜川新村派出所开展的“反诈宣传进校园,守护青春防诈骗”活动走进上海市洛川学校,面向全校900余名师生开展金融反诈科普教育,引导青少年树立反诈和信息保护意识,提升风险防范能力。该活动以反诈知识课堂、民警以案示例、有奖问答等形式,向师生讲解网络购物、网络交友、兼职刷单等诈骗手法,并结合真实个案,围绕网络游戏、网络算卦等青少年容易遭遇的诈骗类型,深入剖析诈骗手法和受骗心理,引导学生树立自我保护安全意识。
“反诈宣传进校园,守护青春防诈骗”活动现场。
校园之外,奇富科技还持续开展社区反诈科普工作。今年3月以来,奇富科技走进上海普陀长征镇、福州美凯龙商场、福清龙江公园,走到居民身边,向居民尤其是老年人普及非法集资、个人信息保护、理性消费和合理借贷等知识,对于前来了解的居民及时递上宣传册,讲解非法集资的诈骗特点、如何防范个人信息泄露等知识点,清晰易懂地向消费者提示金融风险,引导居民正确、合理地使用金融机构的借贷产品和服务,做理性的消费者。
除了宣传活动走出去等线下渠道宣传,奇富科技还充分利用官方公众号、微博、抖音等多渠道,通过多平台线上发声,增强宣教力度和广度。线上渠道并发,除了在产品APP投放“汇聚金融力量 共创美好生活”主题海报开屏,同时设计、制作、发布了“看清真相,防范诈骗”知识长图,结合反诈电影《孤注一掷》向广大金融消费者普及典型案例及防范技巧,还转发国家金融监督总局关于防范虚假网络投资理财类诈骗、警惕利用AI新型技术实施诈骗的风险提示等,有效利用社交平台扩大金融教育的影响力和受众面。
作为金融科技行业内的“反诈先锋”,奇富科技在以大数据、人工智能技术识别、判断、警示反诈线索之外,也对整个网诈黑产有了深刻认知。以此为基础,奇富科技推出反诈系列直播课程,帮助公众深化网络诈骗认知,保护个人财产安全。奇富科技这一系列直播节目,不仅是公益科普,同时也展现了极强的内容属性,被直播间网友称为“反诈大学”。
积极参与公益履行社会责任
另一个ESG阵地则在公益领域,奇富科技用业务之外的善举,展现出强烈的社会责任感。
2023年以来,奇富科技发起数十场公益行动,其中各式直播公益内容观看人次达1200万,在直接经济支援外,结合行业特性,借助媒介优势、技术优势,让公益价值触及更广大群体。与此同时,奇富科技在助农、助儿、助残等领域持续积聚影响力。
在“乡村助力计划”系列直播中,奇富科技通过视频直播,将安徽和云南等地的优质农特产品分享给全国观众,并为当地产业发展提供支持。奇富科技官方主播化身为“福利官”,免费派送公益农特产品,并分享制作工艺和当地特色产业发展的故事。与此同时,奇富科技与乡村笔记合作,通过宣传和推广当地农特产品,帮助农户实现产品走出去,让更多人看见美丽乡村。此外,奇富科技还为农户与小微企业提供财会、营销和信用等线上课程,为乡村振兴注入知识动力。
在“阳光星辰・弱势儿童助力计划”中,奇富科技员工化身“科技讲师”,为随迁儿童提供数字素养与编程知识启蒙,推动科技领域的教育普及旨在帮助这些大城市里的随迁孩子,与其他城市儿童一起接受科技教育,弥合数字鸿沟。在这一项目中,奇富科技的“科技讲师”将长期辅导随迁儿童,和孩子们形成亦师亦友的关系,真正将爱心行动转化为长线的数字普惠尝试。
在“感恩新时代 共情三福地”爱心公益项目中,奇富科技志愿者为福建省福清市福利中心残障儿童持续送上陪伴,帮助残障儿童恢复身心健康,引领福利院孩子融入社会、感恩社会、回报社会。截至目前,志愿者团队多达60余人,已经开展了十多期不同主题的活动。
在“微光・助残计划”中,奇富科技通过多种形式,如短视频、直播和员工捐赠,帮助残障人士学习技能,协助他们在社会中找到个人价值的落点。这一项目旨在为残障人士提供更多的就业和创业机会,使他们能够更好地融入社会。通过这些活动,奇富科技不仅支持残障人士的个人发展,还增加了社会的包容性,使每个人都能够充分发挥自己的潜力,为社会做出贡献。
综上,奇富科技的ESG行动体现了公司在多个领域的社会责任承担和可持续发展承诺。通过提高金融消费者的金融素养,推动公平和诚信的市场环境,以及在公益领域的积极参与,奇富科技为社会的改善和进步做出了重要贡献。通过持续的努力和承诺,奇富科技将继续为社会的发展和进步贡献力量。